Política de reembolso
💶 POLÍTICA DE REEMBOLSO
PRODUCTOS DIGITALES — SIN DERECHO A REEMBOLSO
En Overclock Press vendemos exclusivamente contenido digital en formato ebook con descarga inmediata.
De acuerdo con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la Directiva europea 2011/83/UE, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez que el cliente ha iniciado la descarga del archivo, dado que:
- El producto es contenido digital no suministrado en soporte material.
- El cliente ha dado su consentimiento expreso para acceder al contenido de forma inmediata.
- El cliente ha sido informado y ha reconocido expresamente que pierde su derecho de desistimiento al iniciar la descarga.
EXCEPCIÓN: DEFECTO TÉCNICO
Si el archivo descargado presenta un defecto técnico que impide su apertura o uso correcto, el cliente podrá reclamar en un plazo máximo de 7 días naturales desde la fecha de compra, contactando con nosotros en:
- Email: maxi.torresp2005@gmail.com
- Teléfono: +34 654 186 403
En ese caso, Overclock Press se compromete a proporcionar un archivo correcto en el menor tiempo posible.
CONTACTO
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